近日,为进一步增强青年文明号示范带动作用和影响力,充分展示新时代青年的精神风貌,发挥青年职工在弘扬社会主义核心价值观、推动公司高质量发展、服务广大群众的积极作用,东梁收费站以“奋进新征程•号声更嘹亮”为主题,开展了为期一周的青年文明号开放周活动。


一是深入开展学习教育,让思想“提起来”。坚持以思想政治建设为引领,该站依托“青年大学习”“青年讲师团”等载体,组织青年职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习领会习近平总书记关于青年工作的重要论述,积极教育引导青年职工学深悟透党的创新理论成果,系统深入学、充满感情学、针对问题学,做到脚下有力量、行稳而致远,勇敢担负起青年文明号集体和省属国企所赋予的责任。
二是扎实开展岗位行动,让群众“走进来”。坚持“信息互通、服务为民”的工作理念,积极开展“青年文明号开放日”活动,邀请过往司乘走进站区、深入岗位,近距离感受和体验收费站收费发卡、监控稽核等岗位工作流程,深入了解站区服务青年、联系青年、凝聚青年的阵地建设情况。通过面对面座谈交流,诚恳听取群众意见建议,不仅增进了司乘与收费人员之间的感情交流,真切地看到了一线工作人员的良好精神面貌,更直观地感受到青年文明号集体在新时代的使命与担当。
三是规范开展日常创建,让技能“强起来”。坚持打造一流服务队伍,强化人才队伍培养,围绕服务形象、服务素质、服务技能的“综合提升”,积极开展“业务技能大比武”“文明礼仪大比拼”等活动,以学促干、以赛促学,进一步提升青年职工专业技能和综合素质,营造比学赶超良好氛围,鼓励青年职工弘扬文明风尚、展现青春风采、创造优异业绩,不断提升“青字号”品牌效应,推动服务再上新台阶。
四是创新开展宣传展示,让形象“靓起来”。坚持做好服务群众“最后一公里”,以“初心向阳”服务品牌创建为抓手,紧扣司乘人员“想知道的”“有疑问的”等内容广泛开展青年文明号志愿服务活动,共发放宣传资料1000余份,送出便民饮水200余瓶,服务过往车辆450余车次。与此同时,开展青年文明号司乘满意度随机访问调查,针对司乘关心的通行效率、收费标准、志愿便民服务、文明优质服务等方面进行访问调查,共访问司乘150余人次,满意度达100%。
新时代赋予新使命,新征程呼唤新担当。东梁收费站将真正发挥好“全国青年文明号”集体的示范作用,坚守“服务初心”,持续围绕青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的理念,结合岗位实践持续开展开放周活动,在新时代新征程上促进青年文明号品牌进一步释放活力、发挥作用。
赵义富
