6月17日，晋中市人民政府新闻办公室召开不动产登记工作成果新闻发布会。记者从会上获悉，近年来晋中市以“晋心登”服务品牌建设为牵引，持续深化不动产登记领域改革，推动登记服务全面提质增效。截至目前，市本级累计化解历史遗留“登记难”项目62个，23个项目实现“房证同交”、涉及房屋13233套，“带押过户”累计办理1680件。
攻坚克难，历史遗留问题实现根本性化解
整治不动产“登记难”是群众身边的重点民生实事。晋中市成立专项工作专班，联动住建、税务、审批、人防等部门建立联席会议制度，打通部门壁垒、实现信息共享与成果互认。变“被动受理”为“主动服务”，组建6支志愿者服务队，深入32个“登记难”项目一线开展上门服务、现场答疑；坚持“一小区一策”分类破局，针对蕴华苑宗地抵押、红星天铂异地法院查封等不同堵点，创新推出专属窗口、涉封协调机制等举措。实行“5+2”“白加黑”工作模式，倒排工期、挂图作战，保障攻坚任务高效推进。
便民利企，打造有温度有质感的服务体系
晋中市推动“房证同交”“地证同交”“竣工即交证”全链条覆盖，从源头破解办证难题。设立鼎信公证处、邮储银行中都分理处两处便民服务点，整合登记、税费、公证、金融等服务，实现“一窗受理、一次办结”。推行容缺办理、常态化上门服务，针对入学季开设专场、增设窗口，24小时自助驿站可自主打印房产证明。推进二手房水电气热“一站式”联办，让群众办事更加便捷。今年6月，联合山西银行晋中市分行成功化解一起近20年的抵押登记未注销历史遗留问题。
数字赋能，构建“互联网+不动产登记”新格局
群众通过支付宝搜索“晋心登”，即可办理转移登记、权属查询等高频业务，享受网上缴税缴费、电子证照下载、证书寄递等全流程服务。累计办理网办业务20635件。“全省通办”覆盖多地，“跨省通办”与北京、天津办理业务12笔，与珠海、深圳签订合作协议。今年5月，晋中市推出全省首个7×24小时AI智能客服“晋小登”和360°“云端逛厅”平台。AI智能客服深度融合不动产登记全业务知识库，累计服务超万人次；“云端逛厅”采用高精度全景拍摄技术，1∶1复刻市民之家不动产登记大厅真实场景，群众足不出户即可线上浏览大厅全貌、查看业务窗口、下载办事材料，真正实现“边看边问、随看随答”。
在办结时限方面，晋中市持续极限压缩，国有建设用地使用权首次登记由5个工作日缩减至1个工作日，企业间转移登记0.5个工作日办结。
晋中市规划和自然资源局副局长刘建峰表示，下一步，晋中市将持续深化“放管服”改革，推动不动产登记从“能办”向“好办、智办、快办”转型，为全市高质量发展贡献更大力量。
马骏
