急诊护理是医院工作中最为特殊和重要的环节之一，它直接关系到患者的生命安全与救治效果。在急诊护理中，突发事件时有发生，如心跳骤停、休克、中毒、创伤等，这些紧急情况要求护理人员具备高度的责任心、敏锐的观察力和出色的应急能力。本文将从应急预案的制定、关键急救措施、护理人员的培训与心理调适等方面，探讨如何应对急诊护理中的突发事件。
一、制定完善的应急预案
1.组建应急领导小组。急诊护理的突发事件应对需要有一个高效、协调的领导小组。该小组应由医院高层领导（如院长、副院长）担任总指挥和副总指挥，护理部主任、门诊部护士长等作为核心成员。领导小组的主要职责包括审定应急预案、决策重大应急问题、组织现场救治、向上级报告事件情况等。
2.制定详细的应急预案。针对不同类型的突发事件，如心跳骤停、休克、中毒、创伤等，应制定详细的应急预案。预案应明确应急响应流程、人员分工、设备药品准备、通讯联络等具体细节，确保在突发事件发生时能够迅速、有序地展开救治工作。
3.定期组织应急演练。通过定期组织应急演练，可以检验应急预案的可行性和有效性，提高护理人员的应急反应能力和团队协作能力。演练应模拟真实场景，注重实战效果，确保每位护理人员都能熟练掌握应急流程和操作技能。
二、掌握关键急救措施
1.心跳骤停与心肺复苏（CPR）。心跳骤停是急诊科最常见的紧急状况之一。护理人员需要立即进行心肺复苏，包括胸外按压和人工呼吸两个步骤。CPR是一种通过人工方式维持患者心脏和肺部功能的方法，要求护理人员掌握正确的按压深度和频率，同时保持呼吸道通畅。在CPR过程中，护理人员还需密切观察患者的生命体征变化，及时调整救治措施。
2.休克救治。休克是一种由于全身有效循环血量急剧减少、组织器官灌注不足而引起的综合征。护理人员需要迅速评估患者的生命体征，包括呼吸、心率、血压、体温等，并采取相应的急救措施。如保持呼吸道通畅、给予吸氧、建立静脉通路、快速补充血容量等。同时，护理人员还需根据休克原因给予相应的药物治疗，以缓解患者症状并争取救治时间。
3.中毒处理。中毒是急诊科常见的急危重症之一。护理人员需要迅速了解中毒原因和中毒物质性质，并采取相应的急救措施。如洗胃、导泻、解毒等。在中毒救治过程中，护理人员还需密切观察患者病情变化，及时给予必要的支持和治疗。通过及时有效的急救措施，可以最大限度地减少中毒对患者的损害并提高生存率。
4.创伤救治。创伤是急诊科常见的紧急情况之一。在创伤救治过程中，护理人员需要与医生、其他科室护理人员紧密合作，共同为患者提供全面、优质的医疗服务。对于严重创伤患者，护理人员需要迅速评估伤情、建立静脉通路、止血包扎等，并尽快将患者转运至手术室或重症监护室进行进一步治疗。
三、加强护理人员的培训与心理调适
1.专业技能培训。急诊护理人员需要不断学习和掌握新的急救知识和技能。医院应定期组织专业技能培训，包括心肺复苏、止血包扎、中毒处理、创伤救治等方面的内容。通过培训，可以提高护理人员的专业技能水平和应急反应能力。
2.心理调适与压力管理。急诊护理工作具有高度复杂性和挑战性，护理人员常常面临巨大的心理压力。医院应关注护理人员的心理健康状况，提供必要的心理调适和压力管理服务。如开展心理健康讲座、提供心理咨询等，帮助护理人员缓解压力、调整心态，保持积极向上的工作状态。
3.团队协作与沟通。急诊护理工作需要团队协作和有效沟通。护理人员之间应建立良好的合作关系，相互支持、相互协作，共同应对突发事件。同时，护理人员还需与医生、其他科室护理人员保持密切沟通，确保救治工作的顺利进行。
总之，急诊护理中的突发事件应对是一项复杂而艰巨的任务。它要求护理人员具备高度的责任心、敏锐的观察力和出色的应急能力。通过制定完善的应急预案、掌握关键急救措施、加强护理人员的培训与心理调适等措施，我们可以不断提高急诊护理水平，为患者生命安全保驾护航。让我们共同努力，为急诊护理事业的发展贡献自己的力量！
陆小晶 桂平市中医医院
