作为地方金融主力军，原平农商银行始终坚持以人民为中心，紧密围绕群众在日常生活、购物出行、文化娱乐等领域不断升级的需求，积极拓展并创新金融应用场景，优化服务模式，切实助力提升人民群众的生活品质。
丰富金融产品供给。依托省、市平台支持，该行精准推出“公薪卡”“惠商赢”等信贷产品，有效满足县域商户、企事业单位公职人员及个人客户的差异化需求。同时，立足辖区“三农”与小微企业发展实际，创新设计“工业园区贷”、“煤机领航贷”等特色产品，以个性化、精准化的融资方案，助力县域经济高质量发展。
创新金融服务场景。在优化传统商圈服务的同时，该行积极拓展智慧充电、加油满减等新兴消费场景，构建起覆盖更广、活力更强的民生服务网络。通过持续推广“晋享e付”收款码，并联合入驻商户开展发放优惠券、组织特色营销活动等方式，不仅有效让利客户、激发消费潜力，更探索出多主体联合营销的新模式，满足了广大群众“衣食住行”领域的综合金融需求。
提升金融服务体验。线上，充分运用网上银行、“山西农信”及“晋享生活”APP等平台，畅通生活缴费、保险代缴等通道，打造便捷的线上综合服务平台。线下，结合“千企万户大走访”“新客户安家、老客户回家”等专项活动，主动深入辖区提供上门服务，不断提升群众的金融服务获得感。截至目前，全行已成功打造7个商圈，拓展“晋享e付”商户4399户，累计发放优惠券超1.1万张，服务成效显著。
赵岩
