山西省委书记蓝佛安在交城开发区调研时指出：“市场经济是典型的‘候鸟经济’，哪里环境好，企业和项目就往哪里走。一个地区要发展，短期靠项目，中期靠政策，长期靠环境”。近年来，交城开发区认真贯彻落实山西省委、省政府打造“三无三可”营商环境要求，践行“五个零”服务理念，强化“五个一”服务举措，持续在软环境上下硬功夫，加快培育营商环境新优势，构建起“有态度、有措施、有效果”的“投资暖巢”，进一步激发了市场活力，促进了开发区市场主体蓬勃发展，为转型高质量发展奠定了坚实基础。
践行“五个零”服务理念
从认识上提升服务思想新高度
思想是行动的先导，是行动的动力，指引着行动的方向，思想上“小进步”，行动上就会“大变化”。交城开发区积极践行“五个零”服务理念，以服务对象“零距离”，服务受理“零障碍”，服务过程“零差别”，服务事项“零成本”，服务企业“零终点”为目标，在服务企业上实现全流程、立体式的认识革新，在服务意识和行动观念上打造最优质服务思想新高度。
“五个零”服务是“为企业办事就是办自己事”精神的具体体现，五者之间相辅相成、辩证统一，把“店小二”精神渗透到服务企业思想的方方面面。在一定程度上决定了服务理念的高度与方向，为交城经济开发区提升服务理念，打造优质的营商环境提供了坚强的思想保障。
强化“五个一”服务举措
从行动上创优营商环境新格局
“行”为干事之要，思想付诸行动，方见成效。交城经济开发区将思想认识转化为行动的深度落实，全面强化“五个一”服务举措，在具体的行动措施上服务于项目建设。
一次性论证：项目入区时，从产业政策、项目选址、发展规划等方面提前为企业研判项目的可行性，首先让企业来的放心，对于论证可行的项目，开展前期策划、提前服务，从规划、环保、安全、用能等方面开展模拟审批，统筹规划、优化流程，最大程度压缩审批时限。
一个专班服务：针对不同项目特点，重大项目：成立由县委、县政府领导、县相关单位和开发区共同组成专班服务；重点项目：成立由开发区班子成员组成专班服务；一般项目：成立由开发区相关部室组成专班服务。通过分工负责，对项目进行全方位“点对点”“面对面”领办代办，确保项目建设顺利进行。
一个清单告知：对企业建设项目涉及审批事项、办理层级、所需材料通过一个集成的清单告知，让企业所需办理事项“一目了然”，最大限度减少办事企业的跑腿次数；同时对代办事项、办理进度一表跟踪，让审批人员对项目进展“心中有数”，确保高效率推动项目尽快落地投产。
一次性承诺：提前完成7项政府服务事项，对于企业投资项目中符合承诺的事项，实施事项合并一次承诺，启动承诺即批。“缺件”也受理，“容缺受理”进一步破解项目审批“加速度”与企业办事“少跑腿”的堵点，让办事企业享受到更加贴心的服务，加快工程建设项目落地。
一站式审批：立足“小窗口”，做好“大服务”。对企业生命全周期、项目建设全过程涉及的审批服务实施“一窗受理”，“不见面集中审批”的“一站式”审批服务，最大程度打破部门界限，实现“区内事区内办”。“不破法规破常规”，活用“加减法”为审批减事项、减环节、减材料、减时限，缩短项目审批时间，建立高效快捷的审批模式。
通过强化“五个一”服务举措，主动靠前，着力提高服务的前瞻性、时效性和立体性，为企业提供个性化服务、特色化服务，使项目落地的时效性优势进一步突显。
打造“三无三可”营商环境
在成效上掀起项目建设新热潮
结果是检验行动的标准，服务企业“始于心、践于行、现于效”。交城经济开发区通过践行“五个零”服务理念、强化“五个一”服务举措，知行合一。通过高效协调、事项合并、协同联办、集中到位的一站式集中受理审批，活用承诺意识大幅度缩减企业审批环节和材料，审批事项由37项优化为30项，企业准备材料由原来的288份压减到21份，项目审批速度明显加快，审批时间比法定时限平均压减三分之二，形成高效快捷的审批服务新模式，助推项目高效落地、“遍地开花”。2022年上马的13个项目平均开工时间比预期提前了6个月，跑出了项目建设“加速度”。
交城经济开发区积极主动作为，持续在要素保障、简化审批、入企帮扶等“软环境”上下硬功夫，真正为企业提供全周期、全领域、全链条的优质服务，用营商环境的新面貌来激发发展新活力、构筑竞争新优势，以高标准市场体系建设为牵引，推进营商环境各项改革落地生根。
