广东医科大学附属医院首创全国义工“幸福银行”，十载春秋寒暑，累计注册义工8468人，服务群众超过40万人次，服务总时长超21万小时，共打造出22支实务义工服务队伍，建有定点义工服务站43个（院内外）。大病救助服务平台、百岁老人爱心服务基地、医普惠明工作室……一批又一批项目义工为人民群众献爱心、办实事，用无疆大爱切实践行“我为群众办实事”，温暖了众多病患家庭。
“幸福银行”亦称“时间银行”，是将义工每次服务的时长记录到“幸福存折”中，当义工或者其亲人有需要时，便可享受对等的服务；义工也可根据自身星级等别及类型，用时长兑换培训、健康体检等回馈。“幸福银行”在现代社会最重要的价值，是倡导广大各行各业群众积极奉献、团结友爱、互帮互助、共同进步，既享受志愿者们的服务，也乐于做志愿者，从而形成良好的社会氛围和人际关系。
10年来，广东医科大学附属医院义工“幸福银行”依托高等医学院校背景及医学专业优势，打造了一支党员义工为引领，以专业医务社工为指导，以医学系/社工系大学生义工为主体，医护义工及社会义工相互交融的医务社会工作队伍，建立了国内首创的“1+4”五工联动组织模式（党员义工+医务社工、学生义工、医护义工、社会义工），完善了招募登记、岗前培训、人员管理、项目实施、服务督导、绩效兑换等工作制度，成功塑造了义工“幸福银行”这一本土医务义工服务品牌，值得点赞！这种互帮互助的义工志愿服务模式，不仅能唤起更多人的爱心，更可以培养公民的社会责任感。
人类作为共同体的特质，那就是守望相助，心意相连。社会责任意识是推动社会互助的基础。目前，国内一些城市的“时间银行”的义工队伍，如同广东医科大学附属医院义工“幸福银行”一样也在扩容，养老服务志愿者、科普宣传志愿者、法律援助志愿者、医疗保健服务志愿者等应运而生。实事求是地说，各行各业党员干部群众热心公益事业，心甘情愿做志愿者，为需要服务的群众提供服务，并不是为了获得回报，而是出于一种爱和关心，这无疑是公民社会责任意识的彰显。
“幸福银行”存入的是义工志愿服务时间，取出的是爱。让“幸福银行”互助项目得到良好运行，必须从制度建设入手，建章立制，比如支持各“幸福银行”之间签订合作协议，让志愿者储存的时间实现通存通兑，以及通过“互联网+”手段，建立更广范围的统一运行的“时间银行”平台，让民众更有效地对接需求，也能方便更多的人加入进来等。如此，让“幸福银行”更加务实，必将更有可持续性，这对砥砺社会上更多人参与进来，投身志愿者服务，有着积极而深远的意义。
