在医疗护理领域，护理风险管理是一项至关重要的工作。它不仅关乎患者的生命安全，也影响着医疗机构的信誉和护士的职业发展。本文将从实践的角度出发，探讨护理风险管理的具体做法及其取得的显著效果。
一、护理风险管理的实践
1.加强风险识别与评估。护理风险管理的第一步是风险识别，即对潜在的安全隐患和客观存在的各种护理风险进行系统的连续识别和归类。这要求护士在工作中要时刻保持警惕，对患者的病情、治疗方案、药物使用等进行全面评估，从而预测可能发生的护理风险。同时，利用历年临床数据和工作流程图法，可以更有效地识别和分析风险事件。
2.建立健全风险管理体系。为了系统地进行风险管理，医疗机构应建立健全的护理风险管理体系。这包括制定护理风险管理制度和工作计划，明确风险管理职责，实施风险防范措施，并制定应急工作预案。通过体系的建立，确保风险管理工作有组织、有制度、有计划、有措施地进行。
3.提高护士风险意识与技能。护士是护理风险管理的直接执行者，因此提高他们的风险意识和专业技能至关重要。通过定期的培训和考核，使护士掌握风险管理的基本理论和操作技能，增强他们的法律意识和责任意识。同时，鼓励护士在工作中不断总结经验教训，提高风险识别和应对能力。
4.加强沟通与协调。在护理实践中，有效的沟通与协调是降低风险的关键。护士需要与患者、家属、医生等进行有效的沟通，确保信息的准确性和及时性。同时，在团队内部也要加强协作，共同应对护理风险，提高工作效率和护理质量。
二、护理风险管理的效果
1.降低护理风险事件发生率。通过实施护理风险管理，医疗机构可以显著降低护理风险事件的发生率。这包括护理差错、护理事故、患者跌倒、交叉感染等常见风险事件。
2.提高患者满意度。风险管理不仅保障了患者的安全，还提高了他们对护理服务的满意度。通过加强沟通、优化护理流程、提高护理质量等措施，患者可以感受到更加贴心、专业的护理服务。
3.提升护士职业素养。护理风险管理要求护士具备更高的职业素养和专业技能。通过培训和考核，护士可以不断提升自己的业务水平和综合素质，为患者的健康和安全提供更加有力的保障。
综上所述，护理风险管理在医疗护理领域具有举足轻重的作用。通过加强风险识别与评估、建立健全风险管理体系、提高护士风险意识与技能以及加强沟通与协调等措施，我们可以有效降低护理风险事件的发生率，提高患者满意度和护士职业素养。
卫红凤 江苏省沭阳中山医院
