本刊讯 今年以来，阳泉经济技术开发区税务局聚焦纳税人缴费人办税缴费中的堵点、难点，不断优化服务举措，营造良好的营商环境。
该局从最直观的纳税体验出发，对纳税人缴费人自行在电子税务局发起的票种核定、最高开票限额审批等流程类业务，安排专人推送、限时办结，推行“办审一体化”服务；针对纳税人的业务特点精准提供个性化激励措施和风险提示，对信用评级良好的纳税人提供绿色通道安排专门人员帮助办理涉税事项，对M级纳税人进行政策辅导；对风险纳税人的发票使用进行严格管控；成立了远程帮办服务中心，纳税人缴费人遇到问题，可利用手机或电脑在线添加帮办员QQ，足不出户即可享受票种核定、申报等远程操作指导。如今，远程帮办员、远程帮办车、远程帮办厅，成了开发区的创新品牌。（孟国宇）
