科学导报讯 介休开发区行政审批局在深化“放管服”改革过程中,始终坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式,优化审批流程,提高工作效率。无论是从数据上还是实际效果来看,都取得了显著成效。通过一系列创新举措和高效服务,企业群众办事满意度显著提升。
简化流程,提高效率。介休开发区行政审批局在优化审批流程方面进行了大刀阔斧的改革。通过精简材料和压缩审批时限,大大缩短了项目落地周期。原本需要数周才能完成的施工许可证发放,现在最快可以在几天内完成。这不仅加快了项目的推进速度,也为投资者节省了大量的时间和成本。此外,对于市场培育工作,开发区行政审批局积极引导和支持创业项目,帮助60户新企业顺利落地生根,为市场注入新的活力。
一站式服务,方便快捷。在特种设备审批方面,推行了一站式服务模式。企业只需在一个窗口提交申请材料,这种集中办理的方式,大大提高了办事效率。据统计,去年以来312件特种设备审批事项中,大部分都在限定时间内顺利完成,得到了企业的高度评价。
绿色通道,提速增效。针对涉水业务,开辟了专门的绿色通道。对于急需办理的涉水业务,如取水许可、水土保持等,优先受理并加快审批进度。此举不仅提高了涉水业务的办理速度,也为相关企业提供了极大的便利。10件涉水业务均在短时间内高效完成,受到了企业的一致好评。
全程代办,无忧服务。全代办服务让企业真正实现了“零跑腿”。对于非即办事项,由专业团队提供全程代办服务,确保企业在最短时间内完成所有手续。无论是材料准备、提交申请,还是后续跟踪,都有专人负责对接,确保每一个环节都不出纰漏。100%的全代办率,充分体现了开发区行政审批局的服务理念和服务水平。
承诺制服务,灵活高效。为解决企业因材料不齐全而无法及时办理的问题,介休开发区行政审批局开展了承诺制服务。对于符合条件的企业,只需作出书面承诺即可先行办理,后续再补充完善相关材料。这种方式既灵活又高效,为企业争取到了宝贵的时间。28件承诺制服务的成功实施,证明了这一创新举措的有效性和可行性。
提升质量,赢得口碑。介休开发区行政高度重视服务质量的提升。通过定期培训窗口工作人员,确保每位员工都能熟练掌握各项业务知识和服务技能。此外,还设立了专门的监督机制,对每个办事环节进行严格把关,确保服务质量始终处于高水平状态。正是由于这些努力,开发区行政审批局赢得了广大企业群众的高度认可和一致好评。
通过一系列创新举措,不仅提升了办事效率,更增强了企业的获得感和满意度,介休开发区行政审批局将继续保持这一良好势头,进一步优化营商环境,激发市场主体活力,在此基础上继续深化改革,不断优化服务模式,以更加优质高效的服务助力区域经济高质量发展。
赵彩娥