科学导报讯 日前，屯留经济开发区400万套矿用支护材料及3万米矿用瓦斯管生产项目负责人翟经理从经开区行政审批局负责人手里接过一份工程施工前的手续办理流程表，明确的时间，合理的规划让其激动不已，翟经理说：“真要感谢经开区行政审批局帮我们出的金点子，为我们项目建设找准了切入点，我们有信心有决心使项目快开工，快建设，早投产，早见效。”
跑部门办手续历来是影响企业建设的痛点，找不到突破口，手续办理繁琐，审批流程不明确等让诸多企业负责人焦头烂额。营商环境，“优”无止境。屯留经开区认真落实项目建设年、招商引资年，优化营商环境年“三个年活动”，找准项目开工建设前期手续办理这一切入点，当好联络员，争做“店小二”，全过程跟踪服务，主动为企业出点子、解难题。
推进“全代办”改革，实现“全员代办”，同时将全体“代办员”聘为优化营商环境的监督员，实现了“两员合一”，走实项目准入“最先一公里”，精准指导企业制定办理流程，明确时限和任务，全过程跟踪服务，全流程提供辅导，帮助企业解决了手续办理、项目用地、用电、排水、排污等方面存在的难点、痛点和堵点，变企业来访为主动下访，减少了企业一处多跑的现象。
屯留经开区行政审批局负责人刘帅介绍，为了更好地服务企业，坚持每周入企服务不少于两次，“全代办”项目实行每日跟进，精准指导，先后开展入企服务30余次，解决企业实际问题20余项，多个项目手续按照日程安排提前完成，“全代办”服务跑出项目建设手续办理新速度，以实际行动让营商环境“增温”。
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