为全力打造开发区“三无”“三可”营商环境，助推行政审批服务效能稳步提升，平定经济技术开发区持续深化“放管服”改革，扎实推进“五减一优”工作，全面提高审批效率，不断强化利企便民举措，全力打造“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的经开区行政审批政务服务营商环境。
“减环节”，让“审批流程”持续优化。平定经开区对服务流程和审批环节不断简化、压缩、归并，除法律法规有特别规定外，将一般性事项审批流程归并为受理、审核、决定3个环节，经开区58项赋权审批事项所需环节不断精减，由原191个环节精减为174个环节，审批流程得到了进一步优化，实现了简单审批事项现场受理、现场审核、现场办结。
“减材料”，为“服务对象”松绑减负。平定经开区对行政审批事项需要提交的资料清单进行了全面细致的梳理，按照应砍必砍、应减尽减的原则，大力压减行政许可申请材料，58项审批事项所需材料由363件精减为289件，共精减资料74件，并实行并联审批事项材料共享，避免了资料的重复提交，切实为经营主体松绑减负，政务服务标准化、规范化、便民化水平进一步提升。
“减时限”，让“服务效率”快速提升。平定经开区以企业和群众办事“少跑腿”、快速办结为目标，进一步压缩办理时限，58项审批事项所需办理时限由原来的1226个工作日缩减到1090个工作日，共缩减136个工作日。同时，最大程度压减承诺办理时限，承诺审批时限由552个工作日缩减至308个工作日，缩减244个工作日。其中，企业设立登记、变更登记、注销登记、合同文本备案等事项做到了0.5个工作日即时办结，进一步减少了市场主体办事时间成本。
“减费用”，让“降本减负”利企便民。平定经开区不断延伸企业开办“零成本”“减费用”服务领域，在企业开办免收工本费和免费刻章的基础上，推出了免费打印、复印与申办事项有关的表格、证书等材料和免费邮寄服务。截至目前，已累计免费为27家企业刻制108枚印章（公章、法人名章、财务章、发票专用章），减免费用0.648万元，免费打印、复印各项材料600余份，真正实现了企业降本减负。
减跑动，让“跑路变少”一次办结。平定经开区在审批工作中严格落实审批事项一次性告知制的同时，在具体审批服务过程中提供“一对一”贴心“全代办”服务和帮办服务，全程帮助企业准备材料、提交资料和办理，并推行“告知承诺”容缺办理、上门入企审批，进一步加快行政许可办理速度，努力做到让企业和群众最多跑一次。截至目前，累计“全代办”办理行政许可事项65项，入企服务26次，容缺办理6件审批事项。
“优服务”，让“政务服务”更有温度。为提升服务标准，平定经开区提出了“三个一”服务标准，即：审批事项一次性告知，实行行政许可事项清单化管理，修订了《平定经济技术开发区行政审批事项一次性告知书》，告知书内附有二维码，企业可以通过扫码轻松获取审批事项办理流程和所需材料到；业务办理“一门清”，为熟练掌握审批业务，对群众提出的业务问题做到“一门清”，平定经开区持续开展业务素质提升工作，打断提升审批工作人员业务能力，同时在大厅设立了“企业开办专窗”，提升企业开办便利度；审批事项“一次办”，推出了“一次告知”“上门服务”“延时服务”“节假日预约”等特色服务，在服务工作按照“面微笑、脑灵活、语柔和、身迅捷”服务标准，力争一次性办结审批业务，全力打造成为全身心、全天候、全方位、全过程的“四全”政务服务中心。
平定经开区通过持续开展行政审批“五减一优”工作，不断夯实内功，用心用情用力推动营商环境持续优化，政务服务质效不断提升，投资吸引力不断增强，擦亮了开发区营商环境“金名片”。
王波
