11月11日，长治市住房公积金管理中心发布《关于12329住房公积金服务热线归并至12345政务服务便民热线的公告》，具体内容如下：
根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》、山西省人民政府办公厅《关于印发山西省优化12345政务服务便民热线实施方案的通知》、长治市人民政府办公室《关于印发长治市优化12345政务服务便民热线实施方案的通知》文件精神，长治市住房公积金12329服务热线归并至长治市12345政务服务便民热线。自2021年11月15日起，12329热线与12345热线实行“双号并行”，相关业务由市12345政务服务便民热线平台统一受理。
