耳鼻咽喉科属于诊断和治疗耳部、鼻部以及咽喉部疾病的门诊，常用于诊断以及治疗耳朵、鼻子以及咽喉部位所出现的疾病。耳部疾病一般有中耳炎、外耳道炎、鼓膜穿孔等，鼻部疾病一般有鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉等，咽喉部疾病有喉炎、扁桃体炎、声带息肉等。常用的检查方式通常有耳内窥镜检查、听力检查、鼻内窥镜检查、间接喉镜检查以及纤维喉镜检查等，能够通过各种检查方式观察到耳鼻咽喉部位的病变，判断局部是否出现新生物、肿胀、充血以及畸形等，对病情的诊断有一定的帮助，然后根据检查结果对症治疗。
耳鼻咽喉门诊辅助护理一般有以下内容：
一、预诊分诊
对于前来耳鼻咽喉门诊看病的患者，要先预诊后挂号，通过分诊，组织就诊者分科挂号（急诊者除外），合理流向，防止传染病传播，缩短患者的候诊时间。
二、侯诊护理
耳鼻咽喉门诊中的护理人员要按照门诊号顺序查对患者，简单了解患者病情，必要时查对以往就诊记录，以便保持诊疗工作的连续性。同时辅助患者实施测量体温、脉博、呼吸、血压、遇有高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等的护理干预，应立即安排提前就诊，或送急诊室处理。针对于一般候诊者，根据情况先提供必要的检验单如血常规、粪、尿常规，胸部透视等，指导患者采集化验标本及取药，为其提供方便。
三、留察患者
根据病情安置合适床位，通知医生诊治；准确及时执行医嘱，按医嘱执行分级护理和疾病护理常规；保证各种护理记录及时、准确、真实，并能够妥善保管；执行交接班制度，严格做到口头、书面、床头交接；向患者家属介绍医院环境、规章制度，做好卫生宣教。
四、出院健康宣教
1.饮食护理。指导耳鼻喉炎患者应清淡饮食，避免食用辛辣刺激性食物，如辣椒、大蒜等，以免对咽部黏膜造成刺激，导致病情加重。同时患者可以适当进食富含维生素的食物，如苹果、香蕉等，能够补充身体所需的营养物质，促进病情恢复。
2.生活护理。指导患者平时要注意休息，保证充足的睡眠时间，避免熬夜，同时注意保持室内空气流通，外出时佩戴口罩，避免吸入冷空气或粉尘等物质。另外，在患病期间要避免过度用嗓，减少说话次数和说话时间。
3.心理护理。针对于可能发生的咽喉部位疼痛的症状，从而引起烦躁不安的情绪。此时家属应给予积极安慰，并且要帮助患者树立战胜疾病的信心。如果患者情绪过于激动或焦虑，则可以在医生指导下使用药物进行治疗，如盐酸舍曲林片等。
4.用药护理。耳鼻喉炎患者可在医生指导下服用头孢克肟胶囊、阿莫西林胶囊等抗生素类药物进行治疗。若伴随局部肿胀的情况，则可遵医嘱使用布地奈德鼻喷雾剂等药物进行治疗。
总之，如果患者出现了耳鼻咽喉部位的不适症状，可以选择去医院耳鼻咽喉科就诊，明确病因后积极的配合医生治疗和护理。
河北省香河县人民医院 陈红
