在医院的急诊科抢救室，每天接待着各种各样的患者。他们可能是因为突发疾病、意外事故或者其他紧急情况而来。在这个紧张而充满压力的环境中，急诊患者的心态至关重要。他们可能感到恐惧、焦虑或者无助，而这些消极的情绪有可能影响到他们的治疗效果和康复进程。因此，在急诊护理中，心理干预和支持是非常重要的。
首先，我们需要理解患者的心态。在急诊室，患者通常处于一种紧张和不安的状态。他们对自己的病情和治疗过程可能了解甚少，同时也面临着未知的风险和结果。这种不确定性和无助感会导致患者产生焦虑和恐惧。他们可能担心自己的状况会恶化，或者担心治疗过程中会出现并发症。此外，一些患者可能还面临着疼痛、失去独立性和生活方式改变等问题，这些也都会对他们的心理产生负面影响。
针对急诊患者的心态，护理人员需要提供心理干预和支持。与患者建立良好的沟通是至关重要的。护士可以主动询问患者的情绪和需求，倾听他们的疑虑和恐惧，并尽力解答他们的问题。通过与患者的交流，护士可以帮助患者理解和接受他们当前的状况，减轻他们的焦虑和不安。
此外，护理人员还可以提供各种心理支持和放松技巧，帮助患者缓解紧张和焦虑。例如，引导患者进行深呼吸和肌肉放松练习，这些简单的技巧可以帮助患者平复情绪。另外，护士还可以提供情感上的支持，鼓励患者表达自己的感受，并提供安慰和鼓励。
心理干预还包括提供信息和教育。护理人员可以向患者解释诊断和治疗计划，帮助他们了解自己的病情和需要采取的措施。通过提供准确的信息，护士可以减少患者对未知的恐惧，增加他们对治疗过程的信任和合作。
除了直接的心理干预，急诊护理人员还可以通过改善环境来提供心理支持。一个温暖、安静和舒适的环境可以降低患者的紧张和焦虑。护士可以确保急诊室的环境整洁有序，减少不必要的噪音和干扰，为患者提供一种安全和放松的氛围。
在急诊护理中，心理干预和支持不仅是为了缓解患者的心理压力，更是为了促进他们的康复进程。一种积极的心态和良好的心理状态对于患者的治疗效果和康复速度都起着重要的作用。因此，护理人员应该在急诊护理中给予心理关怀和支持，帮助患者度过难关，重拾信心，迎接康复的新生活。
河北省邯郸市中心医院 马雪亮
