平遥经济技术开发区始终把优化营商环境摆在突出位置，以数字化为突破，精简审批，优化服务，提供线上“一网通办”，线下“一窗受理”，过程“全程代办”的便企服务，为开发区高质量发展聚势赋能。
“一网通办”加快工程建设项目落地。平遥开发区依托省一体化政务服务平台，推行“网上办、网上结”。对226项省市县承接事项进行标准化梳理，并录入山西省政务服务事项动态管理系统；开通14个审批平台，企业网上提交资料，审批部门后台完成审批，办件结果网上推送，实现由多个主体办理变为同一主体跟进办理；对企业工业投资项目规划许可、施工许可等10项行政审批事项推行“承诺+”服务模式，精简网上申报材料，企业提交必要资料，即可进入审批流程，容缺资料一个月内补齐，加快了工程建设项目落地速度。目前工程建设项目实现了立项、规划许可、施工许可、取水许可等事项的网办。市场主体设立登记变更、食品经营许可事项网办率98%，已实现4小时办结目标。
“一窗受理”，减少企业跑腿次数。栽下梧桐树，引得凤凰来。对网上提交资料困难的，开发区在行政审批大厅设立业务受理窗口，实行首问负责制、AB角服务制，方便企业在一个窗口提交一套资料即可办完所有事项，实现一次办结；同时不断提升企业办件的标准化、规范化、便利化水平，对已承接的226项赋权事项进行权责清单、一次性告知单、服务指南的梳理编写，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。目前，企业项目前期事项如企业设立登记、项目备案核准、能评、规划、施工、消防等事项，全部实行“一窗口”受理、“一站式”办理。一般工业项目从立项到施工许可证，审批时限控制在24个工作日。
“全程代办”，解决企业办件难题。为企业提供一条龙的代办服务。推行领导干部包联项目制，每个项目明确包联领导、责任领导、具体代办人，真正做到躬身入企，积极对接企业，主动服务企业，解决企业在手续办理、项目建设中存在的困难；业务人员提供微信指导线上办、AB服务随时办、暖心服务上门办，做到咨询、代办、结果送达“一条龙”服务，让企业减少来回跑动，真正帮助园区企业降本、提质、增效，用“暖心”服务换企业“安心”发展；提供“7×24小时不打烊”服务，企业可以电话联系预约办、晚点来延时办，今年累计服务企业近300人次。
