“以前需要我们自己跑各个部门，现在变成需要我们亲自办理的事项有人陪同办理、不需要亲自办理的事项代办员就给办了，省时又省力。”山西荣安智能体育制造有限公司体育用品项目负责人贺青彪对繁峙经济技术开发区全程领办代办服务给予了高度评价。
这评价来自于该开发区实施“承诺制+标准地+全代办”改革的成果。这项改革有力破解了项目建设审批中存在的各类难题，进一步激发了市场主体活力，厚植了营商环境发展新动能。
“项目承诺”先行先试
营商环境持续优化
在繁峙经济技术开发区，对一般工业项目实行“全承诺、零审批、拿地即可开工”。同时，以企业投资项目承诺制改革为切入点，实行“一次性告知、一窗口受理、并联审批、限时办结、办事不出区”。
据统计，2021年，该开发区共办理备案项目15个，其中技改项目2个，实施承诺制的项目13个，并全部完成承诺制改革。
加快“标准地”出让
彰显改革新成效
2021年，繁峙经济技术开发区成功出让“标准地”7宗，土地总面积212.619亩，成交价共计3906万元。
通过这一举措，可帮助企业以最快速度完成从拿地到开工建设的所有审批事项，有力推动“项目等地”转变为“地等项目”，进一步缩短企业的投资期限，推动土地集约化利用，为构建新型招商模式、激发市场主体活力、推动产业转型升级打下坚实基础。
首席代办员靠前服务
全程帮办代办赢赞誉
繁峙经济技术开发区创新体制机制，转变行政效能，结合政务服务工作实际，建立全程领办代办服务制度，为入园企业提供“保姆式”服务。开发区工作人员为入园企业领办代办从营业执照到项目落地的各项手续，最大限度减少企业跑腿次数，提升企业满意度。
通过此举，可把规范管理和加强服务融为一体，在企业和各部门之间架起了一条高效、便捷的“连心桥”，实现了企业跑变成干部跑、被动服务变成主动服务、内部规定变成阳光工程的“三个转变”，形成了“干部围着窗口转，窗口围着企业转”的工作格局。
繁峙经济技术开发区负责人认为，优化营商环境工作只有进行时，没有完成时。从承诺制到标准地，再到全程代办，流程能减则减，服务一优再优。用办事效率换来发展速度，用服务效能赢得发展质量。今年，要纵深推进“承诺制+标准地+全代办”改革，进一步深化“放管服效”改革，进一步提升为入区企业服务的质量和效率，使营商环境持续优化。
马建军
