空瓶换“银票” 有民生也有智慧

近日，河南洛阳栾川鸾州渡景区一则暖心新闻引发广泛关注。景区创新设立“饮料瓶兑换处”，邀请老人定点值守。游客将空饮料瓶交给老人，即可兑换景区特色道具“银票”。老人不必顶着烈日在垃圾桶中翻找，依靠游客主动交付的空瓶获得收益，在守护体面劳动的同时，也维护了景区环境秩序。

小小的空瓶兑换机制，一头连着民生温度，一头系着环境治理，为文旅场景下的基层治理提供了具有借鉴意义的实践参照。

在不少免费开放的景区，捡拾废品的拾荒者翻刨垃圾桶是常见景象。垃圾桶被反复翻动，垃圾散落、异味扩散，破坏游览环境，增加环卫保洁压力。尤其进入盛夏，气温高，垃圾桶内杂物混杂，翻找废品存在磕碰、病菌感染等健康风险。对此，不少景区习惯于简单劝阻、硬性驱离。这种方式看似快速维持秩序，却未能解决根源矛盾。谋生需求客观存在，简单堵截治标不治本，甚至容易引发对立情绪。

栾川鸾州渡景区跳出管理与被管理的对立思维，以柔性方案化解两难。把单向管控转变为双向协同，搭建起游客、老人、景区三方良性互动的平台。对老人而言，劳动场景从脏乱的垃圾桶旁转移至固定点位，免于日晒辛劳，收益来源更加稳定，也守住了劳动者尊严；对游客而言，随手留存空瓶参与兑换，环保行为拥有具象激励，垃圾分类、资源回收不再是抽象口号；对景区而言，源头减少垃圾桶被翻动乱象，环境管护压力下降，绿色循环理念也借助趣味方式传播。这一探索，实现环境秩序维护、资源回收利用、人文关怀三重价值统一。

一纸“银票”，兑换的是塑料瓶，打开的是基层治理新思路。期待更多地方汲取这份治理智慧，摒弃简单化管理方式，以精细化、有温度的举措推进环境治理，让基层治理既有力度，更有温度，凝聚起人人共建、人人共享的环境保护合力。

周小舟